「クレジットカードの不正利用の対応について」



日頃より梅+21をご愛顧いただきましてありがとうございます。

クレジットカード決済につきまして、番号を盗用しネット上で会員になりすまして、物品を購入されてしまう被害が後を絶ちません。

カード情報（カード番号、有効期限、セキュリティコード、パスワード等）の入力により決済が成立する仕組みを悪用したものと考えられます。また、あらゆる方法からカード情報を不正に収集しようとする悪質な行為も発生しています。

梅+21では、不審な注文に対して細心の注意を払いながら、受注のキャンセル処理を行っております。

ただし、その数は膨大で全ての不正注文を見破ることは困難な状況です。もし心当たりなく注文がキャンセルされてしまったお客様は、大変申し訳ございませんが、ご一報くださいますようお願いいたします。

何卒、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。